Укрзалізниця блокує спекулянтів: понад 270 акаунтів з підозрілою активністю закрито за тиждень

Укрзалізниця посилює боротьбу з квитковими спекулянтами. За період з 4 по 10 серпня антифрод-система ідентифікувала та заблокувала 271 підозрілий акаунт, які масово скуповували квитки чи маніпулювали застосунком. Загалом із березня 2024 року вже 3806 акаунтів виявлено та відключено від системи.

Чому блокують акаунти?

Серед основних причин:

створення десятків пов’язаних акаунтів для обходу системи;
масові резервації місць без оплати (до 134 спроб бронювань з одного акаунта);
покупки сотень квитків на різні прізвища;
спроби прикриватися “благодійною діяльністю” чи нібито організацією групових поїздок.

Приклад: один користувач створив 8 акаунтів для обходу блокування, інший — 18. Усі вони заблоковані.

Як працює захист?

УЗ запровадила систему моніторингу аномальної активності, аналогічну до банківських інструментів;
використовується складна CAPCHA для відсіювання ботів;
ведеться співпраця з офіційними агентами продажу, щоб блокувати шкідливі програми для “сканування” квитків.

А що з груповими поїздками?

Застосунок УЗ призначений для індивідуальних подорожей. Для організації групових перевезень працює окремий сервіс services.uz.gov.ua.
Пріоритет надається дитячим групам та пільговим категоріям, але через дефіцит рухомого складу деякі заявки можуть залишатися без підтвердження.