Із 1 серпня 2026 року АТ «Укрпошта» починає друкувати персональні дані платників на паперових чеках під час оплати комунальних та інших послуг. Нововведення запроваджується відповідно до вимог Національного банку України та є обов’язковим для всіх надавачів фінансових послуг.
Про це йдеться в офіційній заяві компанії.
Згідно з новими вимогами, у паперових чеках зазначатимуться:
- повне ім’я платника;
- реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП);
- повний номер банківської картки (у разі оплати карткою або її поповнення).
В Укрпошті пояснили, що зміни передбачені постановами Правління НБУ №163 від 29 липня 2022 року та №103 від 25 вересня 2018 року (зі змінами), а також відповідними нормативними документами. Виконувати ці вимоги зобов’язані всі банки та поштові оператори, які надають фінансові послуги.
Водночас у компанії заявили, що не підтримують таке рішення, вважаючи його таким, що суперечить міжнародним стандартам захисту персональних даних. Укрпошта повідомила, що вже звернулася до Національного банку, Кабінету Міністрів України, Верховної Ради та Уповноваженого Верховної Ради з прав людини із закликом переглянути чинні вимоги.
Попри це, компанія наголошує, що до моменту можливих змін законодавства зобов’язана виконувати встановлені правила.
Для мінімізації незручностей Укрпошта зазначає, що клієнтам, які раніше вже надавали свій РНОКПП під час отримання соціальних виплат, програми «Зимова підтримка», обміну енергозберігаючих ламп або інших послуг, повторно повідомляти податковий номер не потрібно.
Якщо ж таких даних немає в інформаційній системі компанії, оператор попросить надати їх лише один раз.
Укрпошта також рекомендує клієнтам, яким паперові чеки не потрібні, утилізувати їх удома, оскільки інформація про проведені платежі відповідно до законодавства зберігається в електронному вигляді.
