У четвер, 3 лютого, абоненти «Київстару» почали скаржитися на збій у роботі частини сервісів оператора. У користувачів були проблеми із дзвінками, доступом до сайту та додатку.
Користувачі у соцмережах скаржаться, що під час набору номера звучить повідомлення про брак грошей на рахунку.
На сайті оператора та мобільного додатку Мій Київстар з’явилося повідомлення про технічні роботи.
«Дійсно, зараз спостерігаються складнощі при здійсненні дзвінків. Дякую за інформацію, ми вже повідомили в технічний відділ, наші фахівці працюють над вирішенням питання, приносимо вибачення за тимчасові незручності», – вказано у відповіді «Київстару» на скарги абонентів у Facebook.
Також у компанії додали, що для абонентів, які зіткнулися з труднощами у роботі оператора, передбачені компенсації.
У роботі оператора «Київстар» стався масштабний збій
