Як державна онлайн-система змінила логістику, зменшила черги та мінімізувала корупційні ризики
Рівно три роки тому Україна запустила єЧергу — державну цифрову систему, яка кардинально змінила підхід до перетину кордону для вантажного та пасажирського транспорту. В умовах війни та пікового навантаження на пункти пропуску сервіс став критично важливою частиною національної логістики.
Як працює єЧерга
єЧерга організовує рух транспорту перед пунктами пропуску через онлайн-реєстрацію. Водій вантажівки або автобуса:
- реєструється в системі;
- отримує час прибуття;
- прибуває на кордон за записом, а не стоїть у багатоденних фізичних чергах.
Перші вантажівки почали рух за єЧергою 12 грудня 2022 року на пункті пропуску «Ягодин – Дорогуськ», започаткувавши нову модель управління прикордонним рухом.



Три роки в цифрах
Станом на сьогодні:
- єЧерга працює на 29 пунктах пропуску з Польщею, Словаччиною, Угорщиною, Румунією та Молдовою;
- зафіксовано понад 2,6 млн перетинів кордону;
- з них понад 2,3 млн — вантажівками,
329 тисяч — автобусами; - 107 тисяч унікальних вантажівок хоча б раз скористалися системою;
- на 23 пунктах пропуску для автобусів вже діє слотована система з бронюванням часу.
Прозорість, передбачуваність і менше корупції
єЧерга:
- усуває хаотичні скупчення транспорту на під’їздах до кордону;
- забезпечує чіткий алгоритм руху для водіїв і перевізників;
- автоматично фіксує час прибуття, черговість і статус;
- знижує корупційні ризики, адже весь процес відбувається прозоро та відкрито в цифровому сервісі.
Це робить перетин кордону більш передбачуваним, контрольованим і справедливим.
Ключова роль під час війни
У період повномасштабної війни єЧерга стала інструментом стабільності логістики:
- допомагає бізнесу планувати маршрути;
- зменшує невизначеність і простої;
- підтримує впорядкований рух критично важливих вантажів.
Що далі: розвиток системи
Наступні етапи розвитку єЧерги передбачають:
- впорядкування руху пріоритетних вантажів (Т1, МДП, АЕО);
- встановлення камер автоматичної фіксації;
- запуск пілотного проєкту для легкових автомобілів;
- удосконалення сервісів для перевізників;
- підготовку законодавчої бази, яка закріпить єЧергу на рівні закону.
Системна реформа, що працює
єЧерга — приклад того, як державна цифровізація вирішує реальні проблеми, навіть в умовах війни. Це сервіс, який продовжує розвиватися, формуючи організований, зрозумілий та сучасний підхід до перетину кордону України.